COME FUNZIONANO I RESI?

Qui su Ital Capelli Shop prendiamo con molta serieta hai la possibilità di ordinare con la tranquillità del reso gratuito.

Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato su Ital Capelli Shop (ad eccezione dei prodotti su cui è stata richiesta una modifica o una personalizzazione) entro quattordici giorni lavorativi dalla data di consegna.

La procedura di reso che abbiamo ideato per te è molto semplice da usare, senza costi aggiuntivi e senza rischio di smarrimento dei prodotti.

Per informazioni su cui effettuare il reso ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti al numero di telefono 0824.045737 oppure invia una email a info@italcapellishop.com

Se hai bisogno di maggiori informazioni su altre eventuali modalità di recesso ai sensi di legge consulta la sezione Condizioni di Vendita.

COME AVERE IL RIMBORSO?

La nostra politica commerciale prevede la possibilità di rimborso per gli ordini eseguiti su Ital Capelli Shop.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente al momento dell’acquisto sul nostro sito web.

Per ottenere il rimborso è necessario che la merce ordinata ci sia rispedita: quando il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso, procederà con la verifica dei requisiti previsti dalla nostra politica di reso e rimborso.

Se tutti i requisiti sono stati rispettati, riceverai una e-mail con cui il Servizio Clienti ti comunicherà la conferma di rimborso a tuo favore.

Il tempo necessario per visualizzare il riaccredito varia in base all’istituto di credito che ha emesso la carta e/o dal gestore dello strumento di pagamento che hai utilizzato in fase di ordine.